Cómo usar cifras de valor para atraer a los medios y stakeholders

Por Gloria Rosas

En el mundo inmobiliario los números abundan: tasa de interés hipotecaria, precio medio de renta, viviendas vendidas por inventario, crecimiento de la demanda, entre muchos otros. La pregunta es ¿cuántos de esos datos realmente generan conversación o titulares? ¿Cuántos se convierten en elementos de decisión para inversionistas o compradores y en información de valor para los medios de comunicación impresos o digitales?

Como agencia de relaciones públicas especializada en el sector inmobiliario, en Influencia Estratégica hemos visto una y otra vez cómo cifras poderosas se pierden entre tablas y correos electrónicos con archivos PDF porque simplemente no estaban bien contadas. Y es que el verdadero diferencial no está solo en tener datos, sino en saber convertirlos en historias que informen con rigor, emocionen y generen acción.

Por ello, hoy exploraremos la forma adecuada de usar datos para posicionar tus proyectos, tu marca y tus voceros en la era de los negocios digitales. En el mercado de los bienes raíces cada número –literalmente– puede contar una historia; y saber cómo contarla es fundamental.

3 razones por las que tus datos ‘no conectan’

Muchas marcas inmobiliarias invierten tiempo y recursos en desarrollar estudios técnicos, análisis de mercado o reportes de resultados; el inconveniente es que, a menudo, esa información no fluye más allá del círculo interno. 

Hay 3 motivos principales que dan lugar a esto: 

1. Las cifras se desarrollan sin dar mayor contexto o sin realizar comparativos

No solo es importante conocer los pormenores que dan lugar a tu análisis. Para que tus hallazgos sean relevantes es necesario extraer tendencias que ayuden a tus stakeholders a sopesar opciones y llegar a conclusiones significativas.

2. No hay una narrativa que guíe la interpretación de los datos

Presentar datos sin storytelling puede resultar abrumador o difícil de comprender y no  permite dimensionar el impacto que las cifras pueden tener en la vida e intereses de tus inversionistas o clientes. 

3. La data se comunica de forma fría y técnica 

Cuando el tesoro que representa tu información numérica se transmite de forma técnica, con un tono institucional o sin una vocería clara, el resultado es que los stakeholders no perciben el valor real de tu proyecto y, desde luego, los medios no encontrarán un ángulo de interés para publicarte. 

En la actualidad, es sumamente difícil colocar un comunicado de prensa en medios de buen nivel si tu marca no brinda datos duros de relevancia enmarcados en un contexto informativo orgánico. La competencia es dura.

El arte del storytelling con datos

Ahora bien, transformar cifras en narrativas relevantes no es maquillar la realidad. Es saber cómo presentar datos de forma estratégica para que conecten con los intereses y las necesidades de tu audiencia. Aquí algunas claves:

• Menos es más: no satures a tu público con números, en su lugar, elige los que detonan preguntas, anticipan tendencias o permiten tomar mejores decisiones.

• Cifras con causa: desarrolla la historia que cuentan tus datos. ¿Qué dicen las cifras sobre el contexto urbano, las necesidades del comprador actual o la evolución del consumidor de vivienda? Esa información en poder de tu empresa, de tus colaboradores y de tu experiencia integral en el mercado inmobiliario es lo que buscan tus potenciales clientes y los medios de comunicación. No buscan la respuesta a la típica pregunta ¿es buen momento para comprar?

• Comparativos y temporalidad: los datos aislados no dicen nada; los que muestran evolución, sí. ¿Cuál ha sido la tendencia de compra en la CDMX en los últimos 5 años?, ¿a partir de ello qué se puede inferir? ¿cuáles son las características de los compradores de vivienda por edad, por tipo de familia, por hábitos de consumo? Eso es lo que se lee entre líneas y lo que necesitas comunicar asertivamente como especialista en el rubro.

• Voz autorizada: el dato no habla solo. Considera que necesitarás una vocería clara, especializada y que transmita confianza. La preparación adecuada te ayudará a aprovechar al máximo los espacios que se ganen en la prensa a partir de tus datos; ambos elementos están interconectados. 

Nuestros casos de éxito: Cómo pasar de un reporte técnico a la agenda mediática

Una firma regional del sector consultivo inmobiliario lanzó recientemente un estudio sobre vivienda vertical en mercados emergentes. Aunque el documento original era amplio, su verdadero impacto se dio al transformar los hallazgos clave en una narrativa estratégica.

Se identificaron tres insights con potencial mediático, se diseñó un comunicado (enviado bajo un esquema muy específico a un medio cuidadosamente seleccionado) y una vocería clara que presentaron el estudio como una pieza que explicaba el comportamiento urbano en ciudades clave de México y Latinoamérica.

¿Cuál fue el resultado? El estudio fue citado por medios nacionales, retomado por asociaciones inmobiliarias, cámaras empresariales y generó nuevas conversaciones con aliados comerciales: lo técnico se volvió tendencia y el dato dejó de estar confinado al escritorio de un analista para volverse un activo de marca.

5 consejos prácticos para que uses tus datos como herramienta de posicionamiento

1. Traduce tus reportes técnicos en mensajes clave para medios e inversionistas. Trata de pensar como periodista: ¿qué titular daría ese dato? Si no te sientes seguro(a) al hacer este ejercicio, investiga las notas que han publicado medios destacados con información del sector inmobiliario, esto es muy útil para conocer a tu competencia. 

2. Anticipa las preguntas y objeciones de tus audiencias y responde con datos relevantes. Las dudas habituales de tus clientes e inversionistas te ayudarán a ir un paso adelante.

3. Acompaña la información con voceros entrenados: los datos duros necesitan un rostro humano que sepa cómo interpretarlos y transmitirlos apropiadamente.

4. Piensa en formatos compartibles: las redes sociales y los medios de comunicación requieren formatos dinámicos, atractivos y eso implicará también el desarrollo de infografías, videos, galerías de fotos, todo lo que ayude a que tu mensaje viaje más lejos. 

5. No esperes a que te pregunten: vas a necesitar generar una agenda proactiva. Un buen estudio es el argumento perfecto para entablar conversaciones relevantes con tus grupos de interés. 

En suma, los datos son valiosos, pero su poder radica en la forma de contarlos. En un mercado cada vez más competitivo, tener información exclusiva ya no basta: hay que saber comunicarla con estrategia, empatía y propósito.

Tú mejor que nadie, sabes que en los bienes raíces la confianza mueve más que el concreto y los datos bien contados construyen reputación, autoridad y relaciones que trascienden un solo proyecto.